ご利用案内 Shopping Guide
ご注文方法について
（1） オンラインショップでご注文の場合
- 「いわちく商品カタログ」をクリックし、商品を選びます。
- 「ご注文フォーム」が表示されます。
- お客様情報、お支払い方法を入力します。
- 商品お届けの際の送り主様情報を入力します。
- 商品のお届け先が「お申込み者」のご住所と異なる場合は、お届け先情報をもれなく全て入力します。
（最大5件まで入力できます）
ご注文の受け付け確認から、お届けまで1週間ほど要します。あらかじめご了承ください。
（2）お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。
[ご注文専用電話番号]
0120-41-8616 または019-676-4600
[受付時間]
月曜～金曜日（9:00～17:00）
（3）FAXでご注文の場合
注文書（PDF）を印刷し、必要事項をご記入の上、下記のFAX番号までご送信ください。
[FAX番号]
019-676-4609
（4）郵送でご注文の場合
注文書（PDF）を印刷し、必要事項をご記入の上、下記の住所までご郵送ください。
確認後、郵送で郵便振込用紙をお送りします（振込手数料無料）
ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。
（入金後確認まで1週間程度お時間をいただくことがございますのでご了承ください。）
なお、銀行振込も可能となっております。（振込手数料お客様負担）
[住所]
〒028-3311
岩手県紫波郡紫波町犬渕字南谷地120番地
商品のお届けについて
（1）期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号： 0120-41－8616
（2）商品価格
表示しております商品の価格はすべて消費税込みの価格となっております。
（3）お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
お支払方法について
下記の方法がご利用になれます。
お支払い方法は、1.代金引換、2.郵便振込、3.カード払いのいずれかがご利用いただけます。
1. 代金引換
商品のお届け時に、配送業者に代金をお支払い下さい。
配送業者の送り状に添え付けの伝票が領収書となります。
商品代金・宅配送料に加えて、別途「代引き手数料」（315円）が必要となります。
2.郵便振込
ご注文後、郵送で郵便振込用紙をお送りします（振込手数料無料）
ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。
（入金後確認まで1週間程度お時間をいただくことがございますのでご了承ください）
なお、銀行振込も可能となっております。（振込手数料お客様負担）
3.カード払い
カード払いにつきましては当店では三菱UFJニコスの決済システムを使用しますので、
お客様のカード情報を当社で保有することはありません。
※ご注文確定後、メールにて送料を含めた合計金額とカード決済手続のページのURLをお送りします。
■御贈答用としてお使いになられる場合
注文の商品は発送となりましたら、請求書をお送りいたします。請求書と同封の郵便振込用紙をご利用下さい。（振込手数料無料）
■ご自宅用としてお使いになられる場合
商品お届け後、請求書をお送りさせていただきます。請求書と同封の郵便振込用紙をご利用下さい。（振込手数料無料）
■代金引換
ご自宅用に宅急便をご利用に場合には、ヤマト運輸のコレクトサービス（代金引替）もご利用いただけます。
[備考]
コレクト手数料として別途315円必要
宅配料金（送料）
記載の料金はクール宅急便の料金です。 （税込）
| 地域 |
料金 |
| 岩手県内 |
500円 |
| 東北 |
650円 |
| 関東 |
700円 |
| 信越 |
800円 |
| 中部・北陸 |
900円 |
| 北海道・関西 |
1,000円 |
| 中国 |
1,100円 |
| 四国 |
1,200円 |
| 九州・沖縄 |
1,300円 |
商品の返品・交換について
返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。
お届けした商品が万一お気に召さない場合、またはご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は返品・交換いたします。
返品・交換方法
サービスセンターヘご連絡ください。(TEL:0120-41－8616)
交換をご希望の場合は、お申し付けください。
詳しくはサービスセンターまでお問合せください。
(TEL:0120-41－8616)
次の商品の交換または返品はご容赦ください。
お届け後11日以上経過した商品
お問い合わせ・ご意見について
当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。
（1）電子メールでのお問い合わせ
E-Mail：support@iwachiku.co.jpへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。
（2）お電話でのお問い合わせ
「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
[サービスセンター]
TEL:0120-41-8616
特定商取引法に基づく表記
| 事業者名 |
株式会社岩手畜産流通センター |
| 代表者 |
小林英男 |
| 所在地 |
岩手県紫波郡紫波町犬渕字南谷地120番地 |
| 電話番号 |
019-676-4600 |
| メールアドレス |
support@iwachiku.co.jp |
| 商品代金以外の費用 |
商品代金とは別に、下記宅配送料および代金引換手数料（代引き指定時に限る）が必要となります。 |
| 支払方法 |
お支払い方法は、1.代金引換、2.郵便振込、3.カード払いのいずれかがご利用いただけます。
1. 代金引換
商品のお届け時に、配送業者に代金をお支払い下さい。
配送業者の送り状に添え付けの伝票が領収書となります。
商品代金・宅配送料に加えて、別途「代引き手数料」（315円）が必要となります。
2.郵便振込
ご注文後、郵送で郵便振込用紙をお送りします（振込手数料無料）
3.カード払い
カード払いにつきましては当店では三菱UFJニコスの決済システムを使用しますので、
お客様のカード情報を当社で保有することはありません。
※ご注文確定後、メールにて送料を含めた合計金額とカード決済手続のページのURLをお送りします。 |
| 支払期限 |
代金引換：商品到着時
郵便振込：郵便振込用紙到着後2週間以内 |
| 返品・キャンセル |
不良品・ご注文と異なる商品がお届けの場合のみ可能(商品到着後7日以内。生肉については2日以内)。
返品・交換時の宅配送料は当社負担いたします。 |
| 営業時間 |
9:00-17:00 |
| 定休日 |
土曜日、日曜日、年末年始 |
| FAX番号 |
019-676-4609 |
| URL |
http://www.iwachiku.co.jp/ |
| 送料 |
記載の料金はクール宅急便の料金です。
| 岩手県 |
500円 |
| 東北 |
650円 |
| 関東 |
700円 |
| 信越 |
800円 |
| 北陸 |
900円 |
| 関西・北海道 |
1,000円 |
| 中部 |
1,100円 |
| 四国 |
1,200円 |
| 九州 |
1,300円 |
|
| 注文方法 |
インターネット・電話・FAX・郵送 |
| 引渡時期 |
ご注文後7営業日以内。
売切れやお届けが遅れる場合は、個別にご連絡いたしますので、ご了承ください。 |
